Esta Política de Privacidad se aplica a cierta información, como se define a continuación, que benks.com, y sus filiales (“Benks”, “nuestro”, “nosotros” o “nos”) recopila a través de nuestros sitios web, productos y aplicaciones (el “Servicios”).

¿Qué información recopilamos?

Información proporcionada por los usuarios

• Información de su cuentaUsted proporciona su correo electrónico o inicia sesión en una cuenta de terceros (como Facebook) para crear una cuenta en línea o de aplicación (la "Cuenta") o suscribirse a nuestras comunicaciones. Si se niega a proporcionar dicha información, es posible que no pueda usar los Servicios correctamente. Al crear su Cuenta, es posible que se le solicite cierta información, como su nombre, avatar, edad, sexo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
• Información de pago; Procesador de pagos de tercerosUtilizamos un procesador de pagos externo (actualmente PayPal) para procesar de forma segura su información de pago personal. Al realizar un pedido a través de los Servicios, la información de su tarjeta de crédito se cifra y se transmite directamente a PayPal. No almacenamos la información de su tarjeta de crédito, ni controlamos ni nos responsabilizamos de PayPal ni de la recopilación o el uso que haga de su información. Puede obtener más información sobre cómo PayPal almacena y utiliza la información de su tarjeta de crédito consultando su política de privacidad.
• Atención al clienteAl contactarnos, puede proporcionarnos información sobre su uso de los Servicios, incluyendo información sobre los productos electrónicos y/o de consumo de Benks («Productos») que posee y sus datos de contacto, para que podamos brindarle atención al cliente. Por ejemplo, puede enviar un correo electrónico a Atención al Cliente con información sobre el rendimiento de nuestra cámara de salpicadero Roav y otros problemas.

Dispositivo y otra información recopilada automáticamente

• Propiedades y operaciones del dispositivoRecopilamos cierta información de su teléfono inteligente, tableta o computadora personal (el "Dispositivo"), como: número de dispositivo, modelo, versión de hardware y software, intensidad de la señal, direcciones IP y otra información. También recopilamos información sobre las operaciones que realiza en el Dispositivo, como la hora, la frecuencia y la duración de su uso.
• Señales del dispositivoRecopilamos información que su dispositivo envía o recibe para adaptar los Servicios a nuestros usuarios en diferentes regiones, como geolocalización, direcciones IP e información de hardware externo de su dispositivo sobre puntos de acceso Wi-Fi, balizas y torres de telefonía móvil cercanas. Puede habilitar o deshabilitar la comunicación de dicha información ajustando la configuración de seguridad y privacidad de su dispositivo.
• registros del servidorUn registro del servidor es una lista de las actividades que realiza un servidor. Los servidores de Benks recopilan y almacenan automáticamente en registros cierta información, como: sus consultas de búsqueda, direcciones IP, configuración de hardware, tipo de navegador, idioma del navegador, fecha y hora de su solicitud, URL de referencia y ciertas cookies que identifican su navegador o cuenta.
• Balizas webUna baliza web (también llamada etiqueta de píxel o GIF transparente) es un código informático que comunica información desde su dispositivo a un servidor. Algunos Servicios y comunicaciones de Benks pueden contener balizas web integradas que permiten a un servidor leer ciertos tipos de información de su dispositivo, como el número de personas que han visto cierto contenido, cuándo abrió un correo electrónico y la dirección IP de su dispositivo. Las balizas web ayudan a Anker a desarrollar información estadística para ofrecer contenido de mayor calidad y más personalizado.
• GalletasLas cookies son pequeños archivos de texto que se envían o se acceden desde su navegador web o el disco duro de su ordenador. Una cookie suele contener el nombre del dominio (ubicación de internet) del que se originó, su duración (es decir, cuándo caduca) y un número único generado aleatoriamente o un identificador similar. Una cookie también puede contener información sobre el dispositivo, como la configuración del usuario, el historial de navegación y las actividades realizadas durante el uso de los Servicios.

  Nuestros Servicios utilizan las siguientes cookies:

  • Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de los Servicios. Sin ellas, por ejemplo, no podría usar su Cuenta.
  • Cookies analíticas/de rendimiento, que permiten a Anker reconocer y contar el número de visitantes, conocer cómo los visitantes navegan por los Servicios y mejorarlos.
  • Cookies de funcionalidad, que Anker utiliza para reconocerte cuando regresas a los Servicios.
• Servicios de análisisBenks también utiliza servicios de análisis, como Google Analytics, para recopilar y analizar su información. Generalmente, estos servicios no identifican a los usuarios individuales. Muchos servicios de análisis le permiten optar por no participar en la recopilación de datos. Por ejemplo, para obtener más información sobre las prácticas de Google Analytics y para optar por no participar, visitewww.google.com/settings/adso descargando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics enhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Información de terceros

Recopilamos y utilizamos información obtenida de Facebook, Google, Amazon y otras cuentas que utiliza para acceder a los Servicios («Cuentas de Terceros»), como su nombre, nombre de usuario, fecha de nacimiento, foto y otros datos que pueda tener en su perfil de Cuenta de Terceros. No tenemos acceso a las contraseñas de sus Cuentas de Terceros.

¿Para qué utilizamos su información?

Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:

• Para procesar transacciones:Utilizamos su información para procesar los pagos que realiza a través de los Servicios.
• Para enviar correos electrónicos periódicosLa dirección de correo electrónico que proporcione para procesar su pedido o para su cuenta podrá utilizarse para enviarle información y actualizaciones sobre su pedido, además de recibir noticias ocasionales de la empresa, actualizaciones, información relacionada con nuestros productos o servicios, incluyendo actualizaciones de nuestros términos y políticas, y otros mensajes importantes ocasionalmente. También podremos enviarle comunicaciones de marketing y promocionales que consideremos relevantes para sus intereses.
• Nuestro servicioOperamos y prestamos servicios, incluyendo la atención al cliente, la mejora, la reparación y la personalización de los Servicios. Utilizamos su información para comprender cómo los usuarios utilizan los Servicios, evaluarlos y mejorarlos. Además, la utilizamos para investigar, desarrollar y probar nuevos servicios, productos y funciones, así como para la resolución de problemas. También la utilizamos para responderle cuando nos contacta. Utilizamos cookies para operar, proporcionar, mejorar, comprender y personalizar los Servicios.
• Seguridad y privacidadUsamos su información para verificar los detalles y la actividad de su cuenta. También la usamos para promover la seguridad y la privacidad de los Servicios, como investigar actividades sospechosas o infracciones de nuestros términos.
• Publicidad e información empresarial:Podemos mostrarle a usted y a otras personas anuncios de nuestros Productos y productos de terceros en función de la información que hayamos recopilado de usted, como: lo que haya instalado, accedido, usado y comprado.
• Acceso a cuentas de tercerosUtilizamos su información, incluida la de Cuentas de Terceros, para permitir que sus Productos y Servicios accedan a Cuentas de Terceros. Estas Cuentas de Terceros pueden permitirle compartir información personal a través de nuestros Servicios, como publicaciones o fotos de Facebook. Dado que este tipo de información puede ser pública, le recomendamos tener cuidado con lo que envía a Cuentas de Terceros. Ajuste la configuración de privacidad de su Cuenta de Terceros según corresponda.

¿Cómo se comparte esta información?

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Cambios a nuestra Política de Privacidad

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